قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی هومن ریلکس
۱. ورود و استفاده از وب‌سایت
ورود کاربران به وب‌سایت و خرید محصولات به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی هومن ریلکس است. کاربران با ثبت سفارش، موافقت خود را با تمامی قوانین اعلام می‌کنند.
۲. روند ثبت و ارسال سفارش
-
پردازش و آماده‌سازی سفارش‌ها حداکثر تا ۲ روز کاری انجام شده و ارسال آن بسته به موقعیت جغرافیایی گیرنده متغیر خواهد بود.
-
سفارش‌های ثبت‌شده در ایام حراج یا فروش ویژه ممکن است با ۱ تا ۲ روز تأخیر ارسال شوند.
-
تمامی سفارشات پس از تأیید نهایی و کسر موجودی پردازش شده و امکان لغو سفارش از سوی مشتری وجود ندارد.
-
در صورت اتمام موجودی یا مشکلات فنی، هومن ریلکس حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه طی ۷۲ ساعت کاری را برای خود محفوظ می‌دارد.
۳. شرایط حمل و نقل و تحویل
-
هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، برعهده فروشگاه نبوده و پیگیری خسارت از طریق شرکت پست انجام خواهد شد.
-
مشتری موظف است در زمان تحویل، وضعیت کالا را بررسی کرده و در صورت وجود ایراد یا مغایرت، از تحویل آن خودداری کند. تحویل گرفتن کالا به‌منزله تأیید سلامت فیزیکی آن است.
-
تمامی هزینه‌های ارسال پیش از ارسال سفارش پرداخت شده و مشتری نباید مبلغی را به مأمور پست پرداخت کند.
۴. شرایط لغو و مرجوعی
-
در صورت لغو یا مرجوعی سفارش، مبلغ آن به حساب کیف پول هومن ریلکس یا درگاه پرداختی مربوطه بازگردانده می‌شود.
-
تمامی مبالغ برگشتی تنها به حسابی که خرید با آن انجام شده، واریز خواهد شد.
۵. حریم خصوصی کاربران
-
هومن ریلکس به اطلاعات شخصی کاربران احترام گذاشته و متعهد به حفاظت از آن است.
-
کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات حساب کاربری خود هستند و هرگونه فعالیت تحت حساب آن‌ها، برعهده خودشان خواهد بود.
۶. حقوق مالکیت معنوی
-
تمامی محتواهای وب‌سایت (شامل تصاویر، متون، ویدئوها و طراحی‌ها) متعلق به هومن ریلکس بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز، پیگرد قانونی دارد.
۷. اطلاعات تماس و ارتباط با مشتری
وب‌سایت رسمی هومن ریلکس تنها از طریق آدرس و شماره تماس درج‌شده در بخش "تماس با ما" در دسترس است و هیچ وب‌سایت یا صفحه‌ی دیگری تحت این نام معتبر نیست.
هومن ریلکس همراه شما در دنیای مد و استایل!